الأسئلة الشائعة

يشير مصطلح "اعرف عميلك" للقواعد المحددة مسبقًا من البنك المركزي السعودي، وهي مجموعة من المتطلبات التي يجب اتباعها من قبل جميع الكيانات الخاضعة للتنظيم . يتضمن ذلك التحقق من الهوية وإثبات العنوان ومعلومات التوظيف والمعلومات العامة الأخرى للمشتركين. يحتاج المستثمرين إلى اتمام جميع متطلبات "اعرف عميلك" قبل الانضمام إلى المنصة. وتقوم إدارة الالتزام بعمليات تحقق دورية لـضمان تحديث معلومات ”اعرف عميلك“ باستمرار .

يتيح فندينق سوق عملية إدارة الأموال والاستثمارات بالنيابة عن شخص آخر في حال توفير بيانات "اعرف عميلك" المطلوبة لكلا الطرفين (أي المستخدم المسجل على المنصة وصاحب رأس المال). كما وتطلب الشركة بالإضافة إلى ما سبق خطاب تفويض من صاحب رأس المال يسمح لك باستثمار الأموال نيابة عنه.

عند اتمام عملية إعداد الحساب بنجاح، ستتمكن من إيداع الأموال في حسابك عن طريق التحويل المصرفي، علمًا بأن فندينق سوق لا تقبل الودائع النقدية.

يجب ألا يقل عمر المستثمرين عن 18 عامًا.

يمكن للأفراد الذين لا يتقاضون رواتب أن يصبحوا مستثمرين، علمًا بأن الشركة قد تطلب من هؤلاء الأفراد تقديم معلومات إضافية لتحديد كيفية قيامهم بتمويل حسابهم. 

.حدوث تغيير في بلد سكنكم، يرجى التواصل مع  [email protected]

 للتأكد من ما إذا كنت لا تزال مؤهلاً للبقاء كمستثمر على المنصة. في حالة تعذر ذلك، سيتم تقييد قدرتك على إضافة أي أموال لحسابك، بالإضافة إلى قدرتك على المشاركة في أي استثمارات جديدة. ستظل جميع استثماراتك الحالية نشطة وسيتم سداد الدفعات على حسابك. بمجرد سداد التمويل بالكامل، ستتمكن من سحب أقساط­ السداد هذه وسيتم إغلاق حسابك بشكل دائم.